Aujourd’hui, on peut se perdre facilement quand on parle de stratégie de communication. Entre tous les termes utilisés dans ce domaine : marketing, médias digitaux, communication… on ne sait plus lequel choisir pour son entreprise. Pour ceux qui font du business en ligne, marketing digital et webmarketing sont les termes techniques qu’on entend souvent. Et la plupart des personnes qui s’intéressent à ce secteur ont tendance à les confondre. Toutefois, il existe pas mal de différences webmarketing et marketing digital. Dans cet article, notre marketeur professionnel, Michele Tecchia, nous apprend ce qu’est le marketing digital et le webmarketing. Il nous explique également quelles sont les différences entre les deux.
Le marketing digital et le webmarketing, par michele tecchia
Selon michele tecchia, marketing digital et webmarketing ne sont pas à confondre. Ce sont deux déclinaisons du marketing qu’on utilise dans différentes situations. Pour comprendre les différences entre marketing digital et webmarketing, il faut commencer par les définir.
Le marketing digital
Avant tout, il ne faut pas confondre marketing et vente. D’après michele tecchia, le marketing est une stratégie utilisée pour réaliser une vente. Ce sont deux choses interdépendantes. Le marketing est une démarche qui se fait à travers une collecte d’informations, une analyse des données, une campagne de communication et une bonne gestion de la clientèle. Quant au terme digital, il fait référence à tous les outils et supports tels que les PC, tablette, smartphone… La combinaison de marketing et digital désigne donc l’ensemble des actions marketing qui se servent des canaux et supports issus des technologies digitales. Ce qui est intéressant avec le marketing digital, c’est qu’il favorise une meilleure approche des clients. Et son atout majeur se trouve dans les multitudes de possibilités d’interactions qu’il offre avec les clients potentiels.
Le Webmarketing
Le terme webmarketing est composé de deux mots bien distincts : web et marketing. Le marketing, on l’a déjà défini dans le paragraphe précédent. Le web quant à lui est un outil permettant aux utilisateurs de trouver toutes les informations dont ils ont besoin. Tout comme les applications mobiles et les social média, le web est un domaine qui fonctionne grâce à internet. Webmarketing fait donc référence à toutes les techniques de vente qui se tournent vers le web. En choisissant le webmarketing, les entrepreneurs peuvent avoir à leur disposition différents supports qui proviennent de la technologie digitale. Le fait est que le webmarketing se concentre uniquement sur l’accessibilité des contenus des sites est le principal critère qui le différencie du marketing digital. En même temps, les démarches que les deux entreprennent pour vendre un produit sont complètement différentes.
Webmarketing et marketing digital : l’un englobe l’autre
Pour les entrepreneurs qui choisissent de vendre en ligne, confondre marketing digital et webmarketing est chose courante. Or, selon les définitions ci-dessus, les outils utilisés pour vendre sont différents. De son côté, le webmarketing utilise les techniques qui servent à promouvoir un produit ou un service sur le web. Il ne prend pas en compte l’e-mailing et les autres méthodes pour générer des prospects et des leads. Le webmarketing est donc une discipline qui fait partie du marketing digital. Ce dernier quant à lui utilise tous les supports existants (ex : mail, SMS…). En somme, choisir le webmarketing revient à faire du marketing digital, mais uniquement sur la toile.
